Archiwum dla kategorii ‘dla menedżera’

Dostępność wchodzi na salony

08 paź 2008

Już za dwa tygodnie rusza Forum Handlu Elektronicznego "Dobry Kupiec". Jak organizatorzy sami piszą jest to "spotkanie kadry zarządzającej i właścicieli sklepów internetowych oraz firm branżowych i organizacji konsumenckich". Jednym z tematów drugiego dnia forum będzie "Dostępność sklepu w urządzeniach mobilnych oraz dla osób starszych i niepełnosprawnych".

Cieszy, że temat dostępności wszedł w grafik imprezy skierowanej do ludzi, którzy potem mają decydować o kierunkach rozwoju serwisów ecommerce. Wśród geeków dostępność już się rozpleniła, ale to nie my podejmujemy kluczowe decyzje. Dziennikarze, co buduje, też coraz częściej podchwytują temat i co ważne coraz częściej przedstawiają temat rzetelnie i obiektywnie - rośnie świadomość czym jest rzeczywista dostępność - tak trzymać.

Ważne jest również, o czym zresztą wiele razy pisałem, żeby z tą świadomością trafić do osób, które mają realny wpływ na strategię firm, na budowanie wizerunku i dzięki którym można liczyć na realne zmiany w jakości stron, za które są odpowiedzialni. I tu (Forum Handlu Elektronicznego) jest doskonałe miejsce na agitację prodostępnościową.

O mniej typowych klientach, sposobach na ułatwianie, a zwłaszcza na nieutrudnianie im życia opowiadać będzie zgromadzonym rekinom e-biznesu Robert Drózd, który od kilku już lat zajmuje się użytecznością, marketingiem i dostępnością stron WWW. Jest autorem m.in. bloga WebAudit. Miałem okazję kilkukrotnie dyskutować merytorycznie z Robertem i korzystałem z powodzeniem z jego wiedzy zgromadzonej na blogu. Dzięki temu mogę być spokojny o to co usłyszą uczestnicy forum i szczerze polecić jego wystąpienie.

Przeglądając listę pozostałych prelegentów widzę jeszcze kilka znajomych twarzy. Zapowiada się ciekawie. Mam jeszcze trochę czasu na przekonanie żony, żeby została z dwójką niesfornych i zgłoszenie swojego udziału. Kto wie, może mi się uda ;-)

Rzecznik Praw Obywatelskich zainteresowany dostępnością

12 cze 2008

"A jednak się kręci" chciało by się rzec. Rzecznik Praw Obywatelskich, któremu wielokrotnie skarżono się na niedostępne strony napisał list do Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji, w którym pyta się o to "jakie środki podjęto w sprawie zapewnienia dostępności publicznych stron i serwisów internetowych dla osób niepełnosprawnych ze szczególnym uwzględnieniem osób niewidomych i niedowidzących oraz jakie działania planowane są w tym zakresie w przyszłości." Czytaj dalej artykuł "Rzecznik Praw Obywatelskich zainteresowany dostępnością" »

PDF - używać, czy nie?

26 maj 2008

PDF, to format zapisu dokumentów opracowany i wprowadzony przez Adobe. U podstaw formatu leżało zapewnienie jednakowego wyglądu publikacji elektronicznej niezależnie od platformy, konfiguracji itd. Dzięki temu odpowiednio przygotowany materiał jest uniezależniony m.in. od obecności konkretnego kroju czcionki w systemie. PDF pozwala również na zabezpieczenie pliku przed odczytem, modyfikacjami, czy wręcz drukowaniem.

Te właściwości w połączeniu z ogólnie dostępnymi, darmowymi i niewielkimi programami do odczytu plików w formacie PDF stała sie przyczyną jego popularności.

Ogólnodostępny to nie znaczy jeszcze dostępny. Czytaj dalej artykuł "PDF - używać, czy nie?" »

Captions - napisy nie tylko do DivX'ów

28 mar 2008

Zapewnij ekwiwalent treści audio-wizualnej - cz.2

Captions (jakoś nie znajduję dobrego polskiego odpowiednika) to podpisy/napisy towarzyszące odtwarzanemu obrazowi. Oprócz popularnych napisów do filmów z oryginalną wersją językową, gdzie zapisane są jedynie dialogi, występują w wersji dostępnościowej: z opisem istotnych dźwięków (np. "[odgłos zbliżającej się burzy]")

Choć na początku (pomijając kwestie tłumaczeń językowych) podpisy kojarzą się pewnie wyłącznie z osobami z upośledzeniami narządu słuchu, jednak jak się okazuje to wcale nie musi być największa grupa docelowa tego typu rozwiązań. Czytaj dalej artykuł "Captions - napisy nie tylko do DivX'ów" »

Gdy internet milczy - Gazeta Wyborcza

19 lut 2008

Wczoraj pojawił się w internetowym wydaniu Wyborczej artykuł "Gdy internet milczy". Mimo obaw, które miałem na początku muszę przyznać, że autor podszedł do sprawy profesjonalnie. Porozmawiał z niewidomymi i pozwolił im się wypowiedzieć. Pokazał gdzie leży interes właścicieli witryn, opisał dostępne rozwiązania "zastępcze" nie unikając opinii negatywnych i sceptycznych.

Wprawdzie tematyka dostępności w tak krótkim artykule została jedynie liźnięta, ale obyło się bez najczęstszych błędów i powielania mitów. Zapraszam do przeczytania i komentarzy.

Dostępność a użyteczność...

30 sty 2008

... to dwa terminy często mylone, czasem mieszane.

Dostępność już raz definiowałem, więc nie będę się powtarzał. Użyteczność to najoględniej mówiąc ergonomia serwisu WWW. I to zarówno pod względem wygody fizycznej obsługi jak i wychodzenie na przeciw schematom myślenia przy podejmowaniu przez użytkownika różnych akcji. Np. proces kupowania w sklepie internetowym. O użyteczności więcej poczytasz np. na blogu Tomka Karwatki

Jaka jest wzajemna relacja obu dziedzin wiedzy? Opinii tyle, ile możliwości ;-)

Moim skromnym zdaniem to dwie odrębne dziedziny (żadna nie zawiera się w pełni w drugiej), dla których można z mniejszą lub większą dozą pewności określić pewien obszar wspólny. Czytaj dalej artykuł "Dostępność a użyteczność..." »

Google, dostepność i atrybuty alt

11 sty 2008

Pisałem o korzyściach tworzenia dostępnych stron, pisałem o konieczności zapewnienia alternatywy dla treści audiowizualnej. Niejako potwierdzeniem obu opisanych zagadnień jest wideo wpis na oficjalnym blogu dla webmasterów prowadzonym przez programistów google'a (Google Webmaster Central Blog). O stosowaniu alt'ów opowiada nie kto inny jak Matt Cutts, jeden z głównych, a na pewno najlepiej znanych w blogosferze, programistów Google.

Materiał, z racji odnoszenia się do zupełnych podstaw, jest kierowany raczej do mniej zorientowanych w temacie. Nawiązanie do niego dobrze wpisuje sie tym samym w formułę mojego bloga. Starzy wyjadacze pewnie chętnie zerkną z czystej ciekawości ;-) Przedstawicieli obu grup zapraszam do zapoznania z materiałem.

Notkę o wideo wygrzebałem na blogu Marketing w Internecie.

Section 508 (Sekcja 508)

09 sty 2008

To kolejne ze słów-kluczy z którymi osoby zajmujące się dostępnością niechybnie się spotkają.

Sekcja 508 to fragment dokumentu "The Rehabilitation Act (29 U.S.C. 794d)" pod tytułem "Electronic and Information Technology" (Elektronika i technologia informacyjna). Jest to akt prawny Kongresu Stanów Zjednoczonych regulujący i gwarantujący prawa osób niepełnosprawnych. Jego polskim odpowiednikiem jest Karta Praw Osób Niepełnosprawnych.

Sekcja 508 to nowelizacja, która została dodana do aktu w 1986 roku, jako konieczna odpowiedź na nowe technologie i związane z nimi nowe zagadnienia prawne. W 1997 z podobnych przyczyn cała sekcja 508 została całkowicie zmieniona. Zainteresowanych szczegółową historią odsyłam na angielskojęzyczną stronę Wikipedii, lub oficjalny rządowy serwis informacyjny. A my skupmy się na konsekwencjach dokumentu. Czytaj dalej artykuł "Section 508 (Sekcja 508)" »

Mit: Dostępność dotyczy tylko niewidomych

15 gru 2007

Postanowiłem o tym napisać, ponieważ kilkukrotnie w ostatnim czasie słyszałem opinię "Dostępność? Po co mi to? Niewidomi to nie nasza grupa docelowa", bo np. sprzedaję aparaty fotograficzne. Abstrahuję już od zasadności wykluczenia tej czy innej grupy z grona potencjalnych klientów, zwłaszcza w obliczu niedawnej dyskusji dot. wyboru aparatu fotograficznego, która miałem okazje śledzić na liście dyskusyjnej Polskiego Związku Niewidomych. Czytaj dalej artykuł "Mit: Dostępność dotyczy tylko niewidomych" »

Zapewnij ekwiwalent treści - cz.1.a "alt - powody stosowania"

08 gru 2007

Ponieważ od napisania poprzedniego wpisu czuję mały niedosyt postanowiłem napisać niniejsze uzupełnienie.

W przypomnianym wpisie skupiłem sie na merytorycznej zawartości atrybutu alt. W kwestiach technicznych odsyłając do dokumentacji. Ale to po co on w ogóle jest potrzebny wymaga słowa komentarza. Czytaj dalej artykuł "Zapewnij ekwiwalent treści - cz.1.a "alt - powody stosowania"" »


O ile nie jest to stwierdzone inaczej, wszystkie materiały na stronie są dostępne na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 2.5 Polska.